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中行深化網絡支付創新 去年手機銀行交易額5.18 萬

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  2016-04-0114:46來源:中國電子銀行網

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  中國電子銀行網3月31日,中行發布2015年經營業績情況,根據中國會計準則,2015年集團實現凈利潤1,794億元,比上年增長%;實現歸屬于母公司所有者的凈利潤1,708億元,比上年增長%;資產質量控制在目標區間。該行董事會建議派發2015年普通股股息每股元,將提交2016年6月召開的股東大會審議。

  國際化優勢凸顯海外業務貢獻度持續提高

  海外業務貢獻度顯著提高。2015年末,中行海外機構總資產在集團中的占比達到27%,利潤總額占比進一步提升。全年海外機構實現利潤總額億美元,比上年增長%,對集團利潤總額的貢獻度為%,比上年提升個百分點。全球服務網絡進一步完善,海外機構覆蓋46個國家和地區,比上年新增5個。

  其中,2015年末海外商業銀行客戶存款、貸款總額分別折合3,億美元、2,億美元,實現利潤總額億美元,對集團利潤的貢獻度為%,經營規模、盈利能力和國際化業務占比繼續保持國內領先。

  海外商業銀行電子渠道服務方面,中行進一步拓展海外渠道服務覆蓋范圍,完成布拉格、維也納分行的本地網銀推廣。新增新加坡、馬來西亞、贊比亞、菲律賓境內跨行轉賬服務。實現新加坡分行代繳費、馬來西亞中行預約付款等特色功能。海外電話銀行服務功能進一步完善。

  電子渠道交易額萬億深化網絡支付創新

  以移動互聯為重點,培育客戶電子渠道使用習慣,電子渠道客戶活躍度和忠誠度持續提升,手機銀行業務量快速增長,對全行客戶服務和業務發展的支持能力顯著增強。2015年,中行電子渠道交易金額達到萬億元,同比增長%,電子渠道對網點業務的替代率達到%。其中,手機銀行交易金額達到萬億元,同比增長%,逐步成為客戶服務主要渠道之一。

  

  中行電子銀行業務快速增長(詳見中國銀行2015年年報)

  此外,中行進一步優化手機銀行、電話銀行和微信銀行功能,客戶體驗持續改善。手機銀行方面,新增車險在線投保、存款質押貸款、個人循環貸款等功能,全新改版民生繳費功能。微信銀行方面,持續優化微金融、微生活、微服務三大主題功能。并且全面推動網點智能化升級改造,提升客戶體驗。2015年,2,598家網點完成智能化升級改造,業務流程顯著優化。

  

  中行網點智能化建設持續推進(詳見中國銀行2015年年報)

  中行深化網絡支付創新,升級b2c、b2b支付產品,加強安全管控水平,滿足客戶差異化場景需求,改善客戶體驗。推出“云閃付”產品,通過非接觸支付實現了移動支付安全性與便利性的有效結合,積極推進全終端近場支付(nfc)產品研發。

  受存貸款基準利率等影響凈息差同比微降

  2015年,中行平均總資產回報率(roa)%,同比下降個百分點。凈資產收益率(roe)%,同比下降個百分點。

  集團實現利息凈收入3,億元,同比增加億元,增長%。集團凈息差為%,比上年下降13個基點。影響集團凈息差的主要因素包括:第一,中國人民銀行下調人民幣存貸款基準利率并對商業銀行不再設臵存款利率浮動上限。第二,人民幣存款準備金率下調。第三,持續優化資產負債結構。

  集團實現非利息收入1,億元,同比增加億元,增長%。非利息收入在營業收入中的占比為%。

  

  中行2015年年報主要財務數據(詳見中國銀行2015年年報)

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