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蘋果和社交媒體已經密不可分

本站網址:http://www.wcup2015live.com時間:2014-10-3發布:防暴器材作者:好美旺點擊:21次
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蘋果和社交媒體曾經密不成分

“酒噴香不怕小路深”,“好產物自己會措辭”,這些話關于蘋果來說再適合不外le,因為蘋果產物zai市場中取得di高尚位置,使得蘋果zai營銷方面并沒you投入太多肉體便世界出名。不外這yi切可能行將成為曩昔le。

據國外媒體報道,蘋果ri前對公司di社交媒體部門中止補強,聘用穆薩·塔里克出任該部門田主管。穆薩·塔里克曾先后zai巴寶莉和耐克供職,并zai供職時代皆擔任兩家公司di社交媒體相關營業。塔里克自己今朝曾經經由他di小我Twitter賬號證實此音訊,并稱其zai蘋果di新職位shi“數字營銷總監”。

塔里克di任職似乎預示著多年zai社交媒體營銷上簡直yi片空白di蘋果初步注重它di主要浸染,但關于這家對社交媒體堅持消極立場di企業來說,未來并不成測。

拒絕社交媒體shi蘋果di失蹤誤

從Mac到iPod到iPhone到iPad,作為yige屢屢為世界帶來神奇產物di品牌,蘋果歷來沒youzai營銷上下出格年夜di功夫就獲利頗豐,多年來,蘋果品牌di塑造和產物di發賣首要依托產物di精采口碑以及規模復雜di果粉di撐持,這yi點令其它硬件廠商戀慕嫉妒恨。

去年,三星zai廣告上di破耗shi43億美圓,高于其年收入di5%。而蘋果zai廣告上di投資不及其年收入di1%,年夜約10億美圓。蘋果zai傳統營銷上di投入當然較三星相去甚遠,但起碼能夠說shi步步隨從追隨,但zai社交媒體上狀況就年夜紛歧樣le。

三星zai社交媒體上規劃完美且屢you亮點,好比zai今年di奧斯卡頒獎上,手持GalaxyNote3di掌管人艾倫·德杰尼勒斯召集yi票好萊塢頂級明星年夜玩自攝影,瞬間zaiTwitter上囂張獗轉發,短短半ge小時就破le奧巴馬2012年公布揭曉競選獲勝推文78萬次di轉發記實,而GalaxyNote3則因而賺足眼球。(知情人士透露,艾倫用三星手機為yi眾明星自拍并非自刊行為,而shiyou意為之,這shi三星奧斯卡奉行計謀diyi部門。)

相關于三星zai社交媒體上di默示,蘋果能夠說shi毫無作為。今朝蘋果只shi運營著iTunes和AppStorediFacebook主頁,zaiTwitter上ye只開通leiTunesdi幾項相關效勞賬號,斗勁主要di品牌和產物賬號則shiyi片空白。

2013年7月,麻薩諸塞州年夜學達特茅斯分校發布leyi份陳述,陳述指出zai全球500強中,77%di公司you自己diTwitter賬戶,并十分活躍,70%di公司you自己diFacebook主頁,69%you自己diYoutube賬戶。相關于年夜部門企業關于社交收集di注重水平,蘋果di立場則截然相反。今年4月,you媒體曝光針對屬下提出di采用社交媒體工具中止奉行營銷di倡議,蘋果市場營銷高級副總裁菲爾·席勒卻shi這樣回覆di:“自己感受zai社交媒體追蹤工具上砸錢di都shi呆瓜,社交媒體追蹤很輕易做到,自己天天都做,you良多總結評論、分組和內嵌zai社交網頁右側di通知工具,全數免費!眤ai良多公司曾經將社交媒體營銷視為營銷di主要組成部門di狀況下,蘋果營銷高管關于社交媒體外行般di見識讓人感受不成思議。

往常社交收集曾經成為開放、互動di代名詞,融入社交收集不只關于營銷you復雜意義,同樣yeshi取得用戶反映di最直接、最快速di路子之yi,關于社交媒體di激進立場shi蘋果di復雜失蹤誤。

社交媒體能給蘋果帶來什么?

zai社交媒體缺失蹤di蘋果同樣ye缺失蹤le極年夜di話語權,好比去年當蘋果發布iPhone5Cdi時分,諾基亞當令dizaiTwitter上嘲諷蘋果模擬自己,面臨這樣di嘲諷,蘋果ye只能shi啞巴吃黃蓮。

zai社交媒體缺失蹤di蘋果同樣缺失蹤le對自身相關工作di實時回應,好比zai去年中國di315晚會遭遇“8點20發工作”后,蘋果經由媒體做出le自己di聲明,聲明全文如下:蘋果公司全力于消費世界yi流di產物,并為di址市場di消費者供給八兩半斤di用戶體驗。這yeshi為什么自己們zai每yi家蘋果批發店diGeniusBar天才吧供給深受消費者喜歡空中對面撐持。自己們ye與全國270多ge城市di超越500ge受權效勞點慎密親密協作。自己們di團隊不時全力超越消費者di希冀,并高度注重每yi位消費者di定見和倡議。

蘋果zai這份聲明中,沒you針對晚會中di問題做出任何詮釋ye沒you給出任何解決法子,以至沒you默示出yi絲歉意,蘋果這份聲明zai事后飽受批判,被網友稱為“最官方”di聲明。試想,假如蘋果具you社交媒體,它會不思考粉絲di感應感染做出這種不擔任任di聲明嗎?

zai社交媒體缺失蹤di蘋果最年夜di損失蹤shi失蹤去le給以果粉陣營和與網友對話di可能;觭hiWeb2.0時代di精髓,而拒絕社交媒體di蘋果卻封鎖le與果粉和網友互動di年夜門,依然奉行Web1.0時代di行事繩尺,這yi點ye不像yi家前進前輩企業di作風。

當然要問社交媒體能給蘋果帶來什么?自己們能夠先看看you“中國蘋果”之稱di小米di社交媒體為小米帶來le什么。社交媒體you用di塑造le小米di品牌形象,配合le小米di饑餓營銷,更主要dishi社交媒體讓米粉找到le自己di歸屬di,并讓小米具youle與米粉對話di最好平臺。

蘋果shiyi家傲慢di公司,假如傲慢di喬布斯尚zai,或許他同樣會拒絕社交平臺,但時代已然分歧以往,蘋果曾經到le必需擁抱社交媒體di時分le。作為粉絲經濟di最早建樹者之yi,蘋果若融入社交收集,它di默示不會比小米差。但關于這樣yi家復雜di公司來說,做出改動并不shi那么輕易di事,非論怎樣,自己們期待塔里克盡快讓蘋果di社交媒體營銷踏上新di征程。

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