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北京市勞模鐘青林:賣鞋20年做到零投訴-勞動模范-人物頻道-中工網

本站網址:http://www.wcup2015live.com時間:2014-10-24發布:防暴器材作者:好美旺點擊:3次
防暴盾牌

  ■鄭重承諾顧客zai本店購鞋買貴le就白送

  ■逢年過節即便借錢要ba職工工資給結清

  ■得知自己shi“熊貓血”堅持獻血十余載

  ■石景山三林星鞋城司理、北京市勞!

  “20公里規模內,任何yi款zai本店買貴le就白送”“低于yi切折扣”……石景山區沃爾瑪超市北側,youyige遠近出名di“老山早市”,天天都領受著成千上萬di周邊蒼生來這里置辦蔬菜生果、ri用百貨。市場內di東北角,youyi家150平方米di鞋店——三林星鞋城,老板鐘青林shiyi名復員甲士,更shiyi名共產黨員,他深知通俗蒼生掙錢不易,出格中老年顧客普遍不愿多花錢買雙好點di鞋子,絕年夜年夜都人都zai穿中低檔土di鞋、旅游鞋或布鞋。

  “想到自己怙恃辛勤leyi輩子,yeyi樣舍不獲得商場買上yi件品牌鞋裝,自己抉擇開yi家老蒼生都買得起di鞋店!苯庸苡浾卟稍L時,鐘青林這樣通知記者。

  重諾言

  賣鞋20年沒收過投訴

  其實每ge廠家或代辦署理商每ge時節城市you或多或少di庫存積壓,為le減輕庫存壓力、增添資金周轉,他們會yi次性賠錢措置,相當于原批發價di60%擺布,zai此基本上,自己少加點利潤,顧客就能夠買到比批發價還低di鞋,更比商場、超市、專賣店低價yi半擺布,以至更多。好比“卡斯丹”、“帝舵”、“夢之盾”deng品牌男女皮鞋、皮靴,簡直zai任何中心都要賣到三四百元、以至六七百元yi雙,而zai三林星鞋城,這些品牌數百款每雙全數都只需yi百多元,而質量好di通俗品牌,價位全數都zai三五十元或七八十元,深受寬廣顧客di喜歡。

  他們終年zai店內明示:“20公里規模內,任何yi款zai本店買貴le就白送”、“低于yi切折扣”deng內容,承諾五年來,從沒youyi位顧客提出索賠請求,ye沒you聽到任何yi位顧客說:“鞋價貴”,聽到di年夜多shi:“你們鞋價真低價,自己家鞋柜全shi你們店di鞋le”、“這些年自己們全家都shi你們鞋店di忠厚顧客”。旺季時,經常能看到youdi顧客yi會兒就買三四雙或七八雙鞋,youdi顧客自言自語di說:“這若shizai商場,ye就能買yi兩雙!

  運營鞋店這么多年,鐘青林總結出yi條紀律:簡直yi切di售后效勞都shi因為質量問題惹起di,所以zai進貨中嚴ba質量關,專挑you諾言、樣式對路di年夜中型品牌,從泉源上就根絕le假充偽劣,節制le售后呈現質量問題di概率。zai每ge柜臺上,他們都明示顧客:“頭層牛皮,假yi賠十”、“保證牛皮,安心選購”deng字樣,讓顧客消費得明年夜白白。

  zai碰著質量問題時,該退di就退,該換di就換,能修di持久免費維修。鐘青林運營鞋di二十多年里,累計賣出幾十萬雙鞋,各級消協部門從未接到過對他們鞋店di任何yi同投訴。

  愛職工

  借錢ye要ba工資付清

  2013年3月下旬diyi天上午,yi位70多歲di老年顧客,拿著yi雙皮鞋對售貨員說:“姑娘,這雙鞋di鞋底磨壞le,省事你們給修yi下!薄澳暌範,您這雙鞋什么時分買di,自己來店里快三年leye沒見過這款鞋,小票呢?”看到老年顧客尷尬di樣子,鐘青林猜測他必然shiba購鞋小票弄丟le,于shi走上前看le看那雙鞋后對顧客說:“年夜叔,這雙鞋shi自己們賣di,鞋面還挺好di,自己讓師傅給你加層底,保您再穿yi兩年!笨吹綆煾岛芸炀蚥a鞋修好le,又上le鞋油,跟新di似di,顧客感謝感動di說:“這雙鞋自己穿le五六年le,出格溫馨,就shi舍不得扔,看鐘老板這么好di立場,自己必然多給你們宣傳,讓自己di鄰人伴侶們都買你們di鞋!

  不時攪擾小微企業和年夜部門ge體戶di首要問題,就shi資金慌張。出格像三林星鞋城這種多量量進貨,而利潤又十分小di商戶。為leba錢能使zai刀刃上,鐘青林司理不時省吃儉用,經商至今,他從沒you給自己和家人買過yi件名牌商品,自己開會經常穿diyi身西裝,只需三百元,仍shi從年夜紅門服裝城淘來di措置品;除le需要di應酬,他zai外面吃飯時都shi隨意找ge小飯館吃飽就行;為le省錢,開車以及裝貨卸貨,清算四五百平方米di庫房,他都shi起早貪黑,親力親為。體味他di人都說:“從沒見過這么能吃苦di北京人!辈惑w味他di人,根基看不出他shi每年都能賣出幾萬雙鞋di老板。

  每年春節前yeshi鐘青林最難熬diri子,鞋廠這ge時分都要給工人們結清工資,給原資料廠結清資料款,每當此時,鐘青林城市向親友老友們借些錢,ba欠廠家和代辦署理商di金錢根基還清,深得廠家和批發商們di信賴與尊敬,談起鐘青林,他們都說:“鐘老板人這么好,又講諾言,欠自己們再多di貨款自己們ye安心”。

  做公益

  堅持無償獻血十余載

  2014年3月20ri上午,鐘青林登上le城鄉商業中心廣場上di獻血車介入無償獻血,截止到這yi天,他已累計獻血6000毫升。

  2004年5月diyi天,當他第三次登上獻血車介入無償獻血后,得知自己di血型shiRH陰性,屬于罕you血型,ye就shi往經常說di“熊貓血”。

  想到自己經商干ge體這么多年,碰著過良多坎坷、失蹤敗和挫折,you那么多親友老友輔佐自己,you那么多忠厚di顧客信賴賜顧幫襯自己,使自己yi步步堅持下來,自己不只需用多種體例酬報他們,更要用無償獻血這種配合體例報達他們,酬報社會。從那往后,他每年都堅持介入yi至兩次無償獻血,從未持續。

  2007年6月28ridiyi次應急獻血讓他終生難忘,那天深夜,血液中心發出短信:“you危沉人需求急救,急需RH陰性O型血,但愿同血型di伴侶們積極到血液中心介入獻血,拯救患者生命!辩娗嗔挚吹蕉绦,瞞著妻子說:“youge伴侶you點事,讓自己去幫點忙!薄罢f完開車趕忙向市血液中心駛去。獻完血后他禁不住問年夜夫:“病人很風險嗎?”當得知shi為急救8ge月年夜diyi名嬰兒時,他di神色既興奮又繁重,興奮dishi終于得知自己di鮮血能夠拯救yige鮮活di生命;繁重dishi血液對生命you何dengdi主要!主要到能夠讓yige彌留di生命取得更生。從那往后,無論shi按期獻血仍shi應急獻血,他再沒you密查過患者di狀況,因為他知道每yi次獻血都shizai拯救患者di生命!踐行“捐募能夠再生di血液,拯救不成再生di生命”,早已shi他生活中diyi部門。

  第二天他zairi志中寫道:“罕you血型di血液流淌zai自己di身體里,對自己來說它只shi通俗di血液,但關于生命彌留,急需急救di患者來說,它可能比金子還珍貴,自己愿用自己di愛心和安康di身系統體例造出更多di金子,無私di獻給需求它di患者們!蓖笏閱歷過多次應急獻血,從此再沒you體味過患者di狀況,因為他知道每yi次獻血都you可能拯救yige鮮活di生命。

  zai北京市罕you血型愛心之家,鐘青林早已shi12名主干成員之yi,他和罕you血型愛心之家其他主干們率領著1000多名會員,zai2013年累計捐血9萬多毫升,他們用實踐步履治病救人,保證著首都臨床用血,讓罕you血型不再罕you。

  因為事跡凸起,鐘青林先后榮獲le“中國da好人”、北京市勞動楷模、北京市身邊雷鋒、石景山區身邊楷模、北京市優異ge體工商戶、打動石景山2013年度人物提名獎deng聲譽。(記者張晶)

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